「お客様の声」

投稿日: カテゴリー Marshaの日常, 一覧


おかげさまで、
オンラインショップでのご注文が増える中、
お客様の声や想い、ご要望を伺える機会も増えました。

「ラッピングできない?」
「のしつけて!!」
「○日までに届けてほしい!」
「発送前に確認できたらいいのに…。」

おひとりおひとり、ご要望はさまざまですが、
頭をひねり、方法を考え、少しずつではありますが、対応させていただいています。

☆ラッピング
→できるようになりました‼️

☆発送前のお写真確認
→ LINE公式アカウントにてテストトライアル中です‼️

どちらも
以前は、どうしてもとご要望いただいた上で、たまたま資材と時間的余裕がある場合のみご対応させていただき、正直ご対応できないことも多々ありました…。

ラッピングは
まだ対応できない商品もございます。

お写真確認は
現在 LINEお友達追加いただいている方に対応中です。

ゆっくり少しずつで申し訳ありませんが、
お客様のお声に謙虚に耳を傾けて、
少しでもお喜びいただけるよう、
1歩1歩、改善し続けてまいります。

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